Xiaomi dovrà pagare il proprietario per aver finto | Carscoops

      Ciò che è iniziato come un aggiornamento premium per la sua SU7 Ultra si è trasformato in un costoso problema legale per Xiaomi

      7 ore fa

      di Brad Anderson

      Xiaomi ha perso una causa per il design ingannevole del cofano in fibra di carbonio.

      Il proprietario non ha riscontrato alcun beneficio nel raffreddamento, solo una riduzione di peso minima.

      Circa 300 proprietari di SU7 Ultra hanno segnalato problemi con il cofano.

      Anche se potrebbe sembrare che Xiaomi non possa sbagliare con i suoi molto pubblicizzati modelli elettrici SU7 e YU7, l'azienda si trova a fare i conti con un mal di testa legale da metà anno riguardo a una caratteristica particolarmente controversa: il cofano in fibra di carbonio offerto per la SU7 Ultra.

      Quello che era iniziato come un appariscente upgrade di prestazioni si è ora trasformato in una lezione in tribunale sulla fiducia dei clienti.

      Leggi: i proprietari della super berlina cinese furiosi per i condotti aerodinamici falsi nel cofano aero da 6.000 dollari

      Originariamente pubblicizzato come un componente funzionale con ampie prese d'aria progettate per migliorare il raffreddamento, il cofano si è rivelato tutto estetica e niente sostanza. I proprietari hanno presto scoperto che le feritoie non avevano alcun effetto sul flusso d'aria, e la loro delusione è diventata rapidamente pubblica.

      Poco dopo che la notizia delle preoccupazioni dei clienti è emersa, un proprietario ha portato il marchio cinese in tribunale, sostenendo che avesse fatto pubblicità ingannevole.

      Aveva pagato 42.000 yuan, ovvero circa 5.800 dollari, per il cofano in fibra di carbonio, ma dopo averlo rimosso e smontato la parte anteriore del veicolo elettrico, ha scoperto che la sua struttura interna era virtualmente identica a quella del cofano standard in alluminio.

      Il Tribunale intermedio popolare di Suzhou nella provincia di Jiangsu ha confermato la sentenza di primo grado a favore del proprietario della SU7 Ultra, respingendo anche l'appello di Xiaomi.

      Il gigante dell'elettronica di consumo dovrà ora rimborsare i 20.000 yuan (circa 2.800 dollari) di deposito che il proprietario aveva versato per il cofano, pagare 126.000 yuan (circa 17.640 dollari) di risarcimento e coprire 10.000 yuan (circa 1.400 dollari) di spese legali.

      Potrebbero seguire altre cause legali

      Sebbene queste cifre siano una goccia nel mare per un'azienda come Xiaomi, senza dubbio l'idea di futuri pagamenti la farà preoccupare.

      Il caso in questione non era una class action e riguardava un solo proprietario. È probabile che, a seguito di questa sentenza, altri proprietari che hanno speso per l'costoso cofano in fibra di carbonio possano a loro volta citare in giudizio Xiaomi.

      Quando la disputa è emersa per la prima volta, Xiaomi ha rilasciato una scusa, sostenendo che lo scopo del cofano fosse estetico piuttosto che funzionale, pensato per rispecchiare il design del prototipo SU7 Ultra che ha stabilito record.

      Per placare i clienti arrabbiati, ha offerto 20.000 punti premio Xiaomi a ciascun proprietario che aveva acquistato il cofano, del valore di circa 2.000 yuan, ovvero circa 280 dollari. Se questo modesto gesto basterà a prevenire ulteriori azioni legali resta da vedere.