Xiaomi tendrá que pagar al propietario por haberlo falsificado | Carscoops

      Lo que empezó como una mejora premium para su SU7 Ultra se ha convertido en un costoso problema legal para Xiaomi

      hace 7 horas

      por Brad Anderson

      Xiaomi perdió una demanda por un diseño engañoso del capó de fibra de carbono.

      El propietario no encontró ningún beneficio de refrigeración, solo una ligera reducción de peso.

      Aproximadamente 300 propietarios del SU7 Ultra han informado problemas con el capó.

      Aunque podría parecer que a Xiaomi no se le puede reprochar nada con sus muy promocionados modelos eléctricos SU7 y YU7, la compañía ha estado lidiando con un dolor de cabeza legal desde mediados de año por una característica particularmente controvertida: el capó de fibra de carbono ofrecido para el SU7 Ultra.

      Lo que comenzó como una llamativa mejora de rendimiento se ha convertido ahora en una lección judicial sobre la confianza del cliente.

      Lea: Propietarios de un supersedán chino furiosos por conductos aerodinámicos falsos en un capó aerodinámico de 6.000 dólares

      Promocionado originalmente como un componente funcional con conductos de aire de gran tamaño diseñados para mejorar la refrigeración, el capó resultó ser todo apariencia y nada de sustancia. Los propietarios pronto descubrieron que las rejillas no tenían efecto en el flujo de aire, y su decepción se hizo pública rápidamente.

      Poco después de que se conocieran las preocupaciones de los clientes, un propietario llevó a la marca china a los tribunales, alegando que había incurrido en publicidad engañosa.

      Pagó 42.000 yuanes, o 5.800 dólares, por el capó de fibra de carbono, pero tras retirarlo y desmantelar la parte frontal del vehículo eléctrico, encontró que su estructura interna era prácticamente idéntica a la del capó estándar de aluminio.

      El Tribunal Popular Intermedio de Suzhou en la provincia de Jiangsu confirmó la sentencia original, dictaminando a favor del propietario del SU7 Ultra, y además desestimó la apelación de Xiaomi.

      El gigante de la electrónica de consumo ahora deberá reembolsar el depósito de 20.000 yuanes (2.800 dólares) que el propietario pagó por el capó, pagar 126.000 yuanes (17.640 dólares) en concepto de indemnización y cubrir 10.000 yuanes (1.400 dólares) en gastos legales.

      Podrían seguir otras demandas

      Aunque estas cifras son solo una gota en el océano para una compañía como Xiaomi, sin duda estará preocupada por la perspectiva de futuros pagos.

      El caso en cuestión no fue una acción colectiva y solo involucró a un único propietario. Es probable que, tras este fallo, otros propietarios que pagaron por el caro capó de fibra de carbono también demanden a Xiaomi.

      Cuando la disputa salió a la luz, Xiaomi emitió una disculpa, insistiendo en que el propósito del capó era estético y no funcional, destinado a replicar el diseño del SU7 Ultra Prototype que batió récords.

      Para apaciguar a los clientes molestos, ofreció 20.000 puntos de recompensa Xiaomi a cada propietario que compró el capó, valorados en unos 2.000 yuanes, o aproximadamente 280 dólares. Queda por ver si ese gesto modesto será suficiente para evitar más acciones legales.