Due richiami non sono riusciti a risolvere il problema di Polestar | Carscoops
Apli novembre, quasi 28.000 Polestar 2 sono state richiamate negli Stati Uniti, ma l'aggiornamento software non ha risolto il problema della telecamera retromarcia
8 ore fa
di Brad Anderson
L'NHTSA ha iniziato a ricevere reclami dai possessori riguardo a aggiornamenti software inefficaci.
Polestar ha richiamato la 2 due volte negli ultimi 12 mesi a causa di problemi alla telecamera retromarcia.
Il produttore di veicoli elettrici ha ammesso che il suo richiamo non ha risolto il difetto.
Come ha recentemente rivelato Carscoops, sono stati emessi 181 richiami negli Stati Uniti per problemi alla telecamera retromarcia, e sembra che ogni due settimane venga coinvolta una nuova vettura da tale problema. All’inizio di quest’anno, Polestar ha emesso due richiami legati alla telecamera e, a quanto pare, uno di questi potrebbe non aver effettivamente riparato il guasto.
Secondo una richiesta di richiamo aperta dall'Ufficio Indagini sui Difetti dell'NHTSA, Polestar ha richiamato per la prima volta i modelli Polestar 2 del 2021-2024 l’anno scorso per telecamere retromarcia che potrebbero non attivarsi quando si inserisce la retromarcia. La soluzione di Polestar era un aggiornamento software nel sistema di infotainment per liberare abbastanza memoria affinché l’immagine della telecamera venisse visualizzata.
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Tuttavia, la soluzione dell’azienda non è stata efficace, e ad aprile di quest’anno ha emesso un altro richiamo per la Polestar 2, riguardante un totale di 27.816 veicoli. In questo caso, Polestar ha dichiarato che un aggiornamento software avrebbe garantito il mantenimento di una connessione tra la telecamera di assistenza al parcheggio e il display di infotainment ad alta velocità, anziché alternarsi su richiesta.
Sembra che questo secondo aggiornamento non sia stato sufficiente a risolvere il problema. L'NHTSA afferma che il 21 giugno ha iniziato a ricevere reclami da parte di possessori di veicoli aggiornati come parte dell’ultimo richiamo, ma che continuano a riscontrare problemi con la telecamera retromarcia. A luglio, l’Office di Indagine sui Difetti ha parlato con Polestar, che ha confermato che l’intervento software over-the-air non è riuscito a correggere il difetto.
La 2 non è l’unico modello Polestar colpito da problemi alla telecamera retromarcia. A maggio, il produttore ha annunciato che anche la Polestar 3 del 2025 sta affrontando problemi simili e non mostra l’immagine della telecamera quando il SUV è inserito in retromarcia. In quel momento, l’azienda non ha specificato se il problema della 3 fosse causato dalle stesse cause della 2, ma ha affermato che avrebbe sviluppato un aggiornamento over-the-air per risolverlo.
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