Una quantità sorprendente di persone afferma che i portabicchieri dell’auto sono “difficili da usare”

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      I ricercatori di insight sui consumatori di J.D. Power and Associates conducono ogni anno un’Indagine sulla Qualità Iniziale (IQS) tra i nuovi acquirenti di auto. Ne risulta un elenco comparativo di quanto siano soddisfatti gli acquirenti delle auto nuove dei principali marchi del nostro mercato. L’indagine mette anche in luce le caratteristiche e le tendenze che piacciono o meno agli acquirenti. E quest’anno, uno dei maggiori aumenti nei reclami dei proprietari di auto riguarda i portabicchieri.

      Il comunicato stampa dell’IQS di J.D. Power lo spiega così:

      “Sebbene sembrasse che i produttori avessero risolto la questione dei portabicchieri, poiché ora i proprietari portano nei veicoli un numero crescente di contenitori riutilizzabili, i produttori faticano a tenere il passo nel riuscire ad accogliere tutte le diverse forme e dimensioni che stanno diventando disponibili. Di conseguenza, i proprietari segnalano nuovamente più problemi in questo ambito, aspettandosi che la loro auto possa contenere recipienti di diverse dimensioni.”

      Ho ottenuto un po’ più di contesto da Frank Hanley, Senior Director Auto Benchmarking di J.D. Power. “Guardando ai 10 principali problemi per il settore, i ‘portabicchieri – difficili da usare’ sono passati dall’essere il settimo problema più segnalato per il veicolo al terzo più segnalato quest’anno,” ha spiegato via email.

      Essere il terzo problema più segnalato sembra tanto, no?

      I portabicchieri climatizzati sembravano interessanti quando hanno iniziato a comparire anni fa, ma ora che tutte le tazze da caffè sono coibentate, l’idea è in qualche modo ridondante. Adobe

      Approfondendo, Hanley ha aggiunto [sic]:

      “Nell’indagine chiediamo ai proprietari di indicare problemi su 227 aspetti specifici delle loro auto in 10 categorie. I proprietari possono anche scrivere problemi non elencati. Quest’anno i portabicchieri sono stati il terzo problema più segnalato tra i 227 elementi.”

      “Per ogni problema che un cliente segnala, poniamo ulteriori domande specifiche sul tema, incluso invitarli a lasciare un commento. Leggendo questi commenti, era chiaro che un numero sempre maggiore di clienti si lamentava del fatto che i portabicchieri non riescono a trattenere bene le tazze di grandi dimensioni che vengono introdotte nei veicoli, come Yetis e tazze Stanley. Le tazze più grandi inoltre ostacolano l’accesso ad altre aree del tunnel centrale, come spazi portaoggetti e comandi sul cruscotto centrale, a seconda della posizione dei portabicchieri.”

      Essendo un amante sia delle auto d’epoca che delle tazze da caffè giganti, sento profondamente questo problema. Guidare la mia BMW manuale di 20 anni con una bevanda nel portabicchiere centrale è allo stesso tempo divertente e fastidioso. Ma sono un po’ sorpreso che la gente abbia questo problema con le auto nuove: molte delle auto stampa che provo sembrano contenere abbastanza bene le tazze.

      Oppure, forse, è possibile che la mia tazza da caffè non sia abbastanza grande?

      È divertente immaginare i product planner delle case automobilistiche che cercano di seguire la prossima tendenza delle tazze da viaggio mentre progettano i portabicchieri della console centrale. Ricordo di aver parlato anni fa con una persona di una casa automobilistica tedesca, con una domanda tipo “Perché i portabicchieri non sono più grandi?” e la sua frustrazione per il concetto stesso di portabicchieri non era ben nascosta. Disse qualcosa tipo: “Perché hai bisogno di bere mentre guidi? Basta fermarsi in un bar.” Fidati, se potessi passare le mie giornate a sorseggiare cappuccini nelle aree di sosta in Europa, è proprio da lì che starei scrivendo queste righe ora. Ma qui in America, devo guidare per 100 miglia nel fango, in salita sia all’andata che al ritorno, solo per andare a fare la spesa. E non ho intenzione di stare seduto così a lungo senza un po’ di caffè da sorseggiare, accidenti.

      Scherzi a parte, mi piace davvero sorseggiare una bevanda mentre guido, e un buon portabicchiere fa la differenza nell’ergonomia degli interni. Perciò, anche se sembra sciocco che così tante persone si lamentino di qualcosa di così banale come il porta-bibite, un po’ li capisco. E penso sia una buona notizia che uno dei più grandi problemi degli americani con le loro nuove auto possa essere risolto semplicemente cambiando tazza?

      Per quanto riguarda le case automobilistiche che cercano di tenere il passo con le tendenze delle tazze, ecco un suggerimento gratuito: adattatori per portabicchieri.

      Hai una situazione ottima o terribile con i portabicchieri nella tua auto? Voglio sentirne parlare a [email protected].