Lucido promesso di lusso, ma tutto questo proprietario ottenuto era rimpianto e Incubi / Carscoops

      Un proprietario lucido dice che l'auto offre emozioni, ma l'esperienza di lusso cade dolorosamente breve

       22 ore fa

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

       di Stephen Rivers

      

      

      

      

      

      

      

      Il proprietario di Lucid condivide sui social media il motivo per cui sta rinunciando al marchio per un Acura.

      Dice che l'auto guida bene, ma l'esperienza di servizio e di proprietà non sono sufficienti.

      Evidenzia come gli early adopters spesso affrontano problemi frustranti con le nuove case automobilistiche.

      

      Acquistare l'ultima tendenza automobilistica può sembrare come entrare nel futuro, fino a quando quel futuro non ti lascia bloccato al centro di assistenza. A volte il tagliente taglia un po ' troppo in profondità. Questo è esattamente ciò che è successo con un proprietario lucido che ha preso un Air Pure AWD nel 2023. Meno di un anno dopo, sta passando a un Acura. L'auto stessa? Solido. L'esperienza di proprietà? Non tanto.

      

      

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      "Quando acquisti un Lucid, non stai solo ottenendo un EV elegante e divertente da guidare-stai acquistando un'esperienza. E purtroppo, quell'esperienza è stata under deludente."Queste sono le parole di un ex pilota lucido in quello che ammette apertamente è un po' uno sproloquio, pubblicato online.Lucid " Non può distinguere la sua mano destra dalla sua sinistra”

      Pubblicato su Reddit, questa storia descrive l'esperienza di un proprietario con cosa vuol dire possedere un'auto da una giovane casa automobilistica. Riferiscono di aver affittato il veicolo nel 2023 e che ha trascorso due mesi su dodici nel negozio. I problemi segnalati includono finestre malfunzionanti, un frunk bloccato, altoparlanti ronzanti, problemi di assetto, connettività del telefono inaffidabile e ciò che il proprietario descrive come un'azienda che è “completamente persa, incapace di distinguere la sua mano destra dalla sua sinistra.”

      

      

      

      

      Dà l'impressione che diversi reparti non stiano comunicando e alcuni rappresentanti non si preoccupano di rivedere le note dei clienti prima di raggiungere. Secondo il post, un dipendente Lucid ha detto che un acquisto di leasing era possibile, mentre un altro ha insistito che non lo era. Dopo aver chiesto informazioni sull'acquisto, il proprietario è stato quindi contattato – ironia della sorte – non con risposte, ma con un passo di vendita per un altro Lucid.

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      Buona macchina, compagnia imbarazzante

      Tutte le aziende rovinano di tanto in tanto, ma questo proprietario riferisce di non aver ricevuto una singola chiamata o un messaggio per chiedere perché volevano uscire dal loro contratto di locazione. A questo (ora ex) proprietario, Lucid manca una grande cosa: “Non stanno solo vendendo un'auto – stanno vendendo un'esperienza di lusso. E in questo momento, stanno consegnando solo la metà di quello", dicono.

      Sul lato positivo, quell'ultimo commento suggerisce il rivestimento d'argento qui. Lucid potrebbe ancora cercare di capire il lato del servizio e dell'esperienza del cliente del business, ma hanno costruito un ottimo EV. "L'auto stessa? Formidabile. Un colpo da guidare", ha detto il proprietario. È interessante notare che il Lucid sarà sostituito da un Acura ZDX. Quindi, perché hanno scelto questa particolare auto?

      Di più: Servizio incubi lasciare Lucid proprietario considerando ammaraggio EV 100K EV

      

      

      "La ZDX sembra una versione raffinata e di lusso di [un prologo Honda]", hanno spiegato. "No, non è emozionante come il Lucido, ma prenderò affidabilità, un rivenditore locale reattivo, prestatori garantiti e metà del costo dell'assicurazione ogni giorno. Inoltre, il contratto di locazione è a metà 3 300 con zero down.”

      In definitiva, questo sembra un esempio piuttosto tipico di ciò che può accadere quando si acquista un'auto da una società EV di avvio. Certo, problemi come questi possono sorgere con qualsiasi marca, ma tendono a colpire più spesso i primi utilizzatori di case automobilistiche più recenti.