Lucid Обещал Роскошь, Но Все, Что Получил Этот Владелец, - Сожаление И Ночные Кошмары | Carscoops

      Один из владельцев Lucid говорит, что автомобиль доставляет острые ощущения, но ощущения роскоши катастрофически не хватает

      , Стивен Риверс, 22 часа назад

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      Владелец Lucid поделился в социальных сетях, почему он отказывается от бренда Acura.

      Он говорит, что автомобиль хорошо ездит, но качество обслуживания и владения им оставляет желать лучшего.

      Рассказывает о том, что первые пользователи часто сталкиваются с неприятными проблемами, связанными с новыми автомобильными компаниями.

      

      Приобретая новейший автомобильный тренд, вы можете почувствовать, что вступаете в будущее, пока это будущее не заставит вас застрять в сервисном центре. Иногда режущая кромка режет слишком глубоко. Именно это и произошло с одним здравомыслящим владельцем, который в 2023 году приобрел Air Pure AWD. Менее чем через год он пересаживается на Acura. А сам автомобиль? Твердый. Впечатления от владения? Не очень.

      

      

      Подробнее: Кошмары владельцев Rivian по качеству и Сервису Обнажают тяготы работы "Бета-тестером"

      “Покупая Lucid, вы не просто получаете стильный и приятный в управлении электромобиль - вы приобретаете новые впечатления. И, к сожалению, этот опыт... не привел меня в восторг”. Это слова теперь уже бывшего водителя Lucid, опубликованные в Интернете, которые, по его собственному признанию, немного напыщенны.Lucid “Не может отличить правую руку от левой”.

      В этой истории, опубликованной на Reddit, рассказывается о том, как один владелец узнал, каково это - владеть автомобилем от молодого автопроизводителя. Они сообщают, что взяли автомобиль в аренду в 2023 году и что он простоял в магазине два месяца из двенадцати. Сообщается о таких проблемах, как неисправность Windows, зависание frunk, жужжание динамиков, проблемы с отделкой салона, ненадежное подключение к телефону и то, что владелец описывает как компанию, которая “полностью потерялась, не в состоянии отличить правую руку от левой”.

      

      

      

      

      Создается впечатление, что разные отделы не поддерживают связь, а некоторые представители не утруждают себя просмотром отзывов клиентов, прежде чем связаться с ними. Согласно сообщению, один сотрудник Lucid сказал, что выкуп аренды возможен, в то время как другой настаивал на обратном. После запроса о выкупе с владельцем связались – по иронии судьбы – не с ответами, а с предложением продать еще один Lucid.

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      Хорошая машина, неудобная компания

      Все компании время от времени терпят неудачу, но этот владелец сообщает, что им не поступило ни одного звонка или сообщения с вопросом о том, почему они хотели расторгнуть договор аренды. По мнению этого (теперь уже бывшего) владельца, Lucid упускает из виду одну важную вещь: “Они продают не просто автомобиль – они продают роскошь. И прямо сейчас они предоставляют только половину этого”, - говорят они.

      С положительной стороны, этот последний комментарий намекает на то, что нет худа без добра. Возможно, Lucid все еще пытается разобраться в сфере обслуживания и обслуживания клиентов, но они создали очень хороший электромобиль. “Сам автомобиль? Потрясающий. Приятно водить”, - сказал владелец. Интересно, что Lucid будет заменен на Acura ZDX. Итак, почему они выбрали именно этот автомобиль?

      Подробнее: Из-за кошмаров, связанных с обслуживанием, владелец Lucid подумывает о том, чтобы отказаться от электромобиля стоимостью 100 тысяч долларов.

      

      

      “ZDX ощущается как изысканная, роскошная версия [Honda Prologue]”, - объяснили они. “Нет, это не так захватывающе, как Lucid, но я готов к надежности, отзывчивому местному дилеру, гарантированным заемщикам и половине стоимости страховки в любой день. К тому же стоимость аренды составляет около 300 долларов с нулевым авансом”.

      В конечном счете, это кажется довольно типичным примером того, что может произойти, когда вы покупаете автомобиль у начинающей электромобильной компании. Конечно, подобные проблемы могут возникнуть у любого бренда, но, как правило, они чаще всего возникают у первых пользователей новых автопроизводителей.