Los propietarios de Jeep dicen que los anuncios emergentes de garantías ampliadas siguen bloqueando sus pantallas táctiles

      Los fabricantes de automóviles lanzaron a todo el mundo la idea de los coches conectados diciendo que sería mejor usarlos y tenerlos. "Obtén actualizaciones por aire en lugar de ir al concesionario", decían. "Bloquea tu coche desde cualquier lugar con tu teléfono", gritaban. Pero como hemos aprendido con todo, desde los relojes inteligentes a los televisores inteligentes, la conectividad a menudo beneficia más a las empresas que a los consumidores. Si no, ¿cómo podría una empresa acosarte sobre la ampliación de la garantía de tu coche si todavía no has contestado a las nueve llamadas que te han hecho esta semana? Esa es la queja de un propietario de un Jeep que dice que su Grand Cherokee de 2022 no deja de mostrarle anuncios emergentes en la pantalla de información y entretenimiento del coche. Publicaron una foto de la alerta en la cabina en Reddit, en la que se les insta a "comprar tranquilidad" contratando un plan FlexCare Extended Care Premium. Ahora bien, una cosa sería si se tratara de una ocurrencia singular, pero el propietario dice que cubre "toda la pantalla... cada vez que te detienes, incluso si pulsas OK" También da la opción de hacer una llamada Bluetooth, que probablemente le conecta con un representante que le puede guiar a través del proceso de registro si así lo desea. Es importante tener en cuenta, sin embargo, que la ventana emergente dice que el coche debe tener menos de 36.000 millas para recibir la garantía. "Llegué a los 50.000 km la semana pasada", dice el autor del mensaje. "Empezó a aparecer ayer" Incluso si esta persona cediera a la repetida petición de su coche, no tendría derecho al servicio ofrecido. Si el coche fuera tan inteligente, seguramente sabría cuántos kilómetros tiene en el cuentakilómetros. Por si sirve de algo, no es la primera vez que un propietario de Jeep plantea este problema. Los primeros ejemplos que puedo encontrar fueron en Wranglers y Gladiators de hace dos años, y la gente estaba molesta al respecto entonces. Jeep sigue con esta práctica hoy en día, y curiosamente, u/RahRahRasputin dice que han tenido este Grand Cherokee 2022 desde nuevo y sólo ahora muestra el mensaje. Estas ventanas emergentes supuestamente se pueden desactivar yendo a la página web de Jeep Connect. El propietario tiene que crear una cuenta allí, lo que hice para ver lo que implica. Sólo tuve que proporcionar mi dirección de correo electrónico y crear una contraseña... así como aceptar la nada dominante revelación en la parte inferior de la pantalla. Sí, no te preocupes por ese pequeño banner en la parte inferior. Probablemente esté bien. Jeep Connect A partir de ahí, vinculas tu coche y tu cuenta a través del número de bastidor del vehículo (no tengo un Jeep, así que no pude seguir este paso). Puedes gestionar todo tipo de cosas a través de Jeep Connect, incluidas funciones sencillas como el arranque a distancia u otras más avanzadas de suscripción como Dynamic Range Navigation, que traza las rutas que mejor se adaptan al nivel de combustible de tu coche o al estado de carga de la batería. Para desactivar las ventanas emergentes como la que vemos aquí, tienes que hacer clic en una serie de menús para desactivar las "notificaciones en el vehículo" Bastante cutre, sobre todo si no estás acostumbrado a tener un vehículo que sabe qué cafetería visitas cada miércoles para darte un capricho. Supongo que esto nos pasa por abrazar la modernidad. O, al menos, esto es a lo que nos han apuntado las empresas que valoran más nuestros datos y microtransacciones que ofrecer una experiencia de usuario decente. ¿Tienes algún consejo o pregunta para el autor? Ponte en contacto con ellos directamente: [email protected]