
I proprietari di Jeep dicono che gli annunci pop-up per le garanzie estese continuano a bloccare i loro schermi touchscreen
Le case automobilistiche hanno convinto tutti a puntare sulle auto connesse dicendo che sarebbe stato meglio usarle e possederle. "Riceverete gli aggiornamenti via etere invece di andare dal concessionario", hanno detto. "Bloccate la vostra auto da qualsiasi luogo con il vostro telefono", gridavano. Ma come abbiamo imparato con tutto, dagli orologi intelligenti alle smart TV, la connettività spesso avvantaggia più le aziende che i consumatori. Come potrebbe un'azienda chiedervi informazioni sull'estensione di garanzia della vostra auto se non avete ancora risposto a tutte e nove le loro telefonate di questa settimana? Questa è la lamentela di un proprietario di Jeep che dice che la sua Grand Cherokee del 2022 non smette di fargli vedere annunci pop-up sullo schermo dell'infotainment dell'auto. Il proprietario ha postato su Reddit una foto dell'avviso in cabina, che lo esorta ad "acquistare la pace della mente" sottoscrivendo un piano FlexCare Extended Care Premium. Ora, sarebbe una cosa se si trattasse di un evento singolo, ma il proprietario dice che copre "l'intero schermo ... ogni volta che ci si ferma, anche se si preme OK" Inoltre, offre la possibilità di effettuare una chiamata Bluetooth, che probabilmente vi metterà in contatto con un rappresentante in grado di guidarvi attraverso il processo di sottoscrizione, se lo desiderate. È importante notare, tuttavia, che il pop-up dice che l'auto deve avere meno di 36.000 miglia per ricevere la garanzia. "Ho raggiunto i 36.000 chilometri la settimana scorsa", ha detto l'autore del post originale. "Ha iniziato a comparire ieri" Anche se questa persona avesse ceduto alle ripetute richieste dell'auto, non avrebbe avuto diritto al servizio offerto. Se l'auto fosse così intelligente, saprebbe sicuramente quanti chilometri ci sono sul contachilometri. Questo rende la situazione ancora più frustrante per chi vuole solo essere lasciato in pace. Per quanto possa valere, non è la prima volta che un proprietario di Jeep solleva questo problema. I primi esempi che ho trovato erano su Wranglers e Gladiators di due anni fa, e le persone si sono arrabbiate per questo. Jeep continua ancora oggi questa pratica e, cosa interessante, u/RahRahRasputin dice di possedere questa Grand Cherokee del 2022 da quando è nuova e solo ora mostra il messaggio. Questi pop-up possono essere disabilitati andando sul sito web Jeep Connect. Il proprietario deve creare un account, cosa che ho fatto per vedere cosa comporta. Ho dovuto solo fornire il mio indirizzo e-mail e creare una password... oltre ad accettare l'informativa, per nulla fastidiosa, in fondo allo schermo. Sì, non fate caso a quel piccolo banner in fondo. Probabilmente va bene così. Jeep Connect Da qui, si collega l'auto e l'account tramite il VIN del veicolo (non possiedo una Jeep, quindi non ho potuto seguire questo passaggio). Tramite Jeep Connect è possibile gestire ogni genere di attività, tra cui funzioni semplici come l'avviamento a distanza o altre funzioni più avanzate in abbonamento come la Dynamic Range Navigation, che mappa i percorsi più adatti al livello di carburante o allo stato di carica della batteria dell'auto. Per disattivare i pop-up come quello che vediamo qui, è necessario cliccare attraverso una serie di menu per disattivare le "notifiche di bordo" Piuttosto noioso, soprattutto se non siete abituati a possedere un veicolo che sa quale caffetteria visitate per un piccolo piacere ogni mercoledì. Immagino che questo sia ciò che otteniamo per aver abbracciato la modernità. O, per lo meno, è quello che ci hanno fatto credere le aziende che danno più valore ai nostri dati e alle microtransazioni che a un'esperienza d'uso decente. Avete un suggerimento o una domanda per l'autore? Contattateli direttamente: [email protected]



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A peggiorare la situazione, un proprietario dice che la sua auto supera il limite di chilometraggio e quindi non ha nemmeno diritto alla copertura promozionale.