Пять лет спустя Ford понимает, что забыл устранить проблему из отзывной кампании, которую, как утверждалось, уже устранили | Carscoops

      Ford снова отзывает тысячи фургонов серии E после того, как выяснилось, что многие из них на самом деле так и не получили обещанное в кампании 2020 года программное исправление

      21 час назад

      Автор: Брэд Андерсон

      Ford отзывает 7 046 фургонов серии E, выпущенных в период с 2019 по 2020 год.

      Отзыв повторяет кампанию 2020 года, которая не устранила проблему перегрева.

      Только 69% ранее затронутых фургонов были правильно обновлены.

      Тысячи полноразмерных фургонов Ford серии E попали под отзыв в США после того, как выяснилось, что некоторые части крышки двигателя перегреваются, создавая риск ожогов для пассажиров, сидящих впереди.

      Ситуацию усугубляет неприятная ирония: отзыв существует потому, что первоначальное решение Ford для той же проблемы на самом деле не было применено ко многим автомобилям.

      Читать: Отзыв гибридов Ford снова отозвал ранее проведённый отзыв

      Ford заявляет, что конструкция теплоизоляции крышки двигателя может привести к перегреву углов панели вблизи ног водителя и переднего пассажира. По словам компании, «непосредственный и непрерывный контакт с некоторыми участками поверхности крышки двигателя в салоне может вызвать ожоги кожи у водителя или переднего пассажира».

      Автопроизводитель уже один раз отзывал эти автомобили, намереваясь решить проблему с помощью обновления программного обеспечения. Дилерам было поручено перекалибровать систему управления силовой установкой, чтобы уменьшить накопление тепла при длительной работе на холостом ходу. Однако в какой-то момент многие автомобили были помечены как отремонтированные, хотя обновление так и не было фактически установлено.

      Первоначальный отзыв Ford был выпущен в декабре 2020 года, и тогда же компания также распорядилась приостановить поставки новых моделей дилерам до тех пор, пока исправление не будет подтверждено.

      Сколько автомобилей затронуто сейчас?

      В общей сложности новым повторным отзывом затронуто 7 046 автомобилей. Все они — модели E-Series 2021 года выпуска, произведённые в период с 23 мая 2019 года по 12 ноября 2020 года.

      Согласно последнему документу, поданному в Национальную администрацию безопасности дорожного движения, в ноябре прошлого года Ford обнаружил, что некоторые автомобили, помеченные как «отремонтированные», на самом деле никогда не получали программное обновление.

      Внутренний аудит подтвердил путаницу: только 69,71% затронутых моделей были правильно обновлены, в то время как остальные по ошибке были отмечены как завершённые.

      Ford сообщает, что не поступало сообщений о травмах или авариях, связанных с этой проблемой, что, по крайней мере, является хорошей новостью.

      Владельцы затронутых фургонов E-Series 2021 года будут уведомлены в период с 5 по 9 января 2026 года. Как и прежде, дилеры обновят калибровку силовой установки, чтобы лучше контролировать нагрев при повышенных холостых оборотах, наконец устранив проблему, которую следовало решить несколько лет назад.