Водители Toyota подали в суд из‑за надоедливого эха и выиграли почти по 7 000 долларов каждый | Carscoops

      Шестилетняя судебная тяжба из‑за Bluetooth в автомобиле закончилась разочарованием: большинство владельцев получили не больше, чем видеоинструкцию

      19 часов назад

      Автор: Стивен Риверс

      Шестилетний групповой иск по поводу эха Bluetooth в Toyota завершился урегулированием.

      Большинство владельцев получат только обучающее видео, а не деньги.

      Истцам присудили примерно по $6 800 каждому, тогда как юристы получат $3,15 млн.

      Мы все сталкивались с плохим качеством телефонных разговоров в машине или когда говоришь с человеком, находящимся в своём автомобиле. Для некоторых владельцев Toyota раздражающее эхо стало поводом подать в суд на автопроизводителя. Теперь, спустя шесть лет после того, как проблема впервые возникла, стороны урегулировали свои разногласия.

      Однако исход намного менее драматичен, чем надеялись некоторые владельцы: большинство получат не больше короткого обучающего видео.

      Подробнее: иск по Subaru EyeSight закончился тем, что юристы разбогатели, а владельцы оказались обделены

      В иске утверждалось, что при использовании функции громкой связи по Bluetooth человек на другом конце часто слышал собственный голос в виде эха. Как вы можете себе представить, такие разговоры не идеальны. Владельцы утверждали в суде, что проблема не только ухудшала удобство использования, но и снижала стоимость их автомобилей. Toyota отвергла эти претензии, настаивая, что проблема вызвана неправильным использованием функции.

      Соглашения и выплаты

      Официально компания так и не изменила свою позицию, но согласилась выплатить 14 истцам. Каждый получит около $6 800, по данным CarComplaints. В то же время их юристы получат $3,15 млн. Toyota по‑прежнему не признаёт вины или дефекта и ссылается на бюллетень, который была направлен дилерам до соглашения.

      Затронутые автомобили

      Коротко говоря, в нём техникам говорится, что эхо при звонке в режиме громкой связи «вызывается слишком низкой громкостью громкой связи». Эта формулировка сохранена и в новом обучающем видео и «Программе информирования», появившейся в рамках соглашения. В коротком фильме владельцам советуют увеличить громкость их устройства до максимума, а затем уменьшить громкость мультимедийной системы до 45 или ниже. Если эхо продолжится, им предлагают ещё сильнее уменьшить громкость.

      Что будет дальше

      Примечательно, что эта проблема и данная инструкция применимы практически ко всем автомобилям Toyota, выпущенным с 2014 по 2019 год. Окончательное слушание по справедливости назначено на 2 марта 2026 года в Окружном суде США по Центральному округу Калифорнии. До тех пор большинству владельцев Toyota, вовлечённых в эту историю, остаётся задумываться, стоили ли шесть лет судебных тяжб руководства в стиле YouTube.

      Ваш браузер не поддерживает тег video.