GM отказывается от гарантии на заказной SoFlo GMC Hummer EV | Carscoops

      Владелец говорит, что GMC сначала работала с ним над проблемой, а потом внезапно аннулировала гарантию на его Hummer EV 6 часов назад Стивен Риверс Владелец кастомного Hummer EV от SoFlo утверждает, что его местный дилер аннулировал всю гарантию. Он говорит, что дилер сначала работал с ним над проблемой, которая не имела никакого отношения к модификации. Теперь он зарекся когда-либо покупать его. Он решил обменять свои Dodge Hellcat и Audi R8 на кастомный GMC Hummer EV, который вы видите здесь - модифицированный ребятами из SoFlo Customs. Автомобиль, как он говорит Carscoops, "удовлетворял всем требованиям" Но теперь, менее чем через год, местный дилер аннулировал гарантию, сославшись на модификации. Вскоре после покупки грузовика у SoFlo Customs Брум отвез внедорожник к местному дилеру для установки переключателя MyMode. Кроме того, по его словам, сервисная лампа "горит постоянно", и в результате он не может поднять или опустить автомобиль. Несмотря на это, такие функции, как Crab Walk и 4-Wheel Steering, продолжают работать, как и ожидалось. Очевидно, дилер пытался устранить эти проблемы с мая 2024 г. Похожие: Dodge отказывает в гарантийном покрытии для Hellcat Jailbreak из-за вмешательства в PCM, оставляя владельца с $36K ремонтом По словам Брума, дилер GM первоначально сказал ему, что проблема связана с неисправным модулем, который нуждается в ремонте. По какой-то причине в дилерском центре что-то изменилось. 7 февраля этого года Брум написал в группе Hummer EV в Facebook о развитии событий, сообщив, что GM отказалась соблюдать его гарантию. "Что ж, похоже, мне придется начать судебное разбирательство с GM. Менеджер сервисного отдела GM сказал, что из-за характера модернизации, проведенной с моим грузовиком (к вашему сведению, они поставили на него шины большего размера, покрасили его и обтянули салон другой кожей), моя гарантия теперь полностью аннулирована. Я больше никогда не куплю продукцию GM", - говорит он. Стоит отметить, что Брум утверждает, что в SoFlo ему сказали, что модификации не аннулируют заводскую гарантию. Однако, по его словам, GM не просто отказала в покрытии определенных компонентов, а аннулировала гарантию на весь автомобиль. Была ли гарантия аннулирована из-за перехода права собственности? Еще один нюанс в этой ситуации заключается в том, что Брум купил подержанный грузовик, так что неясно, намеревалась ли GM аннулировать гарантию из-за перехода права собственности или же в дело вступило что-то другое. В любом случае, вопрос остается открытым: Кто виноват? Должен ли GM соблюдать гарантию, если изменения носят чисто косметический характер? Подробнее: Владелец Elantra N, лишенной гарантии, возможно, признал, что модифицировал свой автомобиль в Интернете В соответствии с Законом о гарантии Магнусона-Мосса, производители не могут аннулировать гарантию на автомобиль только из-за модификаций, произведенных на вторичном рынке, если только они не могут доказать, что эти модификации непосредственно вызвали проблему. Carscoops связался с GM, дилером, о котором идет речь, и с SoFlo customs, чтобы получить более подробную информацию о ситуации. На данный момент ни GM, ни SoFlo Customs не ответили на наш запрос. Однако дилерский центр предоставил заявление: "Мы, как дилерский центр, не имеем никакого отношения к блокировке гарантии. Это происходит на более высоком уровне производства. Они держат гарантию на автомобиль, и это их решение, а мы, как дилерский центр, должны следовать тому, что они нам говорят делать, поскольку они держат гарантию"

      

      

      Что вы думаете? Должна ли GM соблюдать гарантию, или компания имеет право отказать в ее предоставлении? Сообщите нам о своем мнении в комментариях ниже.