GM annulla la garanzia sull'Hummer EV personalizzato SoFlo GMC | Carscoops

      Un proprietario dice che GMC ha inizialmente lavorato con lui su un problema e poi ha improvvisamente annullato la garanzia sul suo Hummer EV 6 ore fa da Stephen Rivers Il proprietario di un Hummer EV personalizzato SoFlo sostiene che il suo concessionario locale ha appena annullato la sua intera garanzia. Dice che il concessionario ha inizialmente lavorato con lui su un problema che non aveva nulla a che fare con le modifiche. Ha deciso di cambiare la sua Dodge Hellcat e la sua Audi R8 con il GMC Hummer EV personalizzato che vedete qui, modificato dai ragazzi di SoFlo Customs. Il camion, racconta a Carscoops, "aveva tutte le carte in regola" Ma ora, a meno di un anno di distanza, il suo concessionario locale ha annullato la garanzia, citando le modifiche. Poco dopo aver acquistato il camion da SoFlo Customs, Broom ha portato il SUV al suo concessionario locale per un intervento sull'interruttore MyMode. Inoltre, la sua spia di servizio è rimasta "sempre accesa", dice, e di conseguenza non può alzare o abbassare il veicolo. Ciononostante, funzioni come la marcia a granchio e le 4 ruote sterzanti hanno continuato a funzionare come previsto. Evidentemente, il concessionario ha tentato di risolvere questi problemi dal maggio del 2024: Dodge nega la copertura della garanzia per la violazione dell'Hellcat a causa della manomissione del PCM, lasciando al proprietario un conto di 36.000 dollari per le riparazioni Secondo Broom, il concessionario GM gli aveva inizialmente detto che il problema era legato a un modulo difettoso da riparare. Per qualche motivo, qualcosa è cambiato in concessionaria. Il 7 febbraio di quest'anno, Broom ha postato in un gruppo Facebook Hummer EV gli sviluppi, rivelando che GM si era rifiutata di onorare la sua garanzia: "Beh, credo che dovrò iniziare una causa con GM. Il responsabile del distretto di assistenza GM ha detto che, a causa della natura degli aggiornamenti apportati al mio camion (per la cronaca, gli hanno montato pneumatici più grandi, lo hanno verniciato e hanno messo interni in pelle diversi), la mia garanzia è ora completamente annullata. Non comprerò mai più un prodotto GM", ha dichiarato. Vale la pena notare che Broom afferma che SoFlo gli ha detto che le modifiche non avrebbero invalidato la garanzia di fabbrica. Tuttavia, egli afferma che GM non si è limitata a negare la copertura di alcuni componenti, ma ha annullato l'intera garanzia del veicolo. La garanzia è stata annullata a causa del passaggio di proprietà? Un altro aspetto della situazione è che Broom ha acquistato il camion usato, quindi non è chiaro se GM intendesse annullare la garanzia a causa del passaggio di proprietà o se c'è qualcos'altro in gioco. In ogni caso, la domanda rimane: Di chi è la colpa in questo caso? GM dovrebbe onorare la garanzia se le modifiche sono puramente estetiche? Altro: Secondo il Magnuson-Moss Warranty Act, i produttori non possono invalidare la garanzia di un veicolo semplicemente a causa di modifiche aftermarket, a meno che non possano dimostrare che tali modifiche hanno causato direttamente il problema. Carscoops ha contattato sia GM, il concessionario in questione, sia SoFlo customs per avere maggiori informazioni sulla situazione. Al momento in cui scriviamo, né GM né SoFlo Customs hanno risposto alla nostra richiesta. Il concessionario, tuttavia, ha fornito una dichiarazione: "Noi come concessionario non abbiamo nulla a che fare con il blocco della garanzia. È una questione che viene dai piani alti della casa produttrice. Sono loro a detenere la garanzia sul veicolo e questa è la loro decisione, noi come concessionario dobbiamo seguire ciò che ci dicono di fare, poiché sono loro a detenere la garanzia"

      

      

      Cosa ne pensate? GM dovrebbe onorare la garanzia o ha il diritto di negare la copertura? Fateci sapere cosa ne pensate nei commenti qui sotto.