"Non posso più fidarmi di questo veicolo" dice il proprietario di un Rivian dopo che il veicolo si è bloccato e si è riempito di fumo | Carscoops
Dopo il pauroso guasto, il proprietario dice che non farà mai più salire la sua famiglia nel pick-up elettrico
22 ore fa
di Brad Anderson
Dopo che la R1T è slittata fino a fermarsi, del fumo misterioso ha cominciato a entrare nella cabina.
Non ci sono notizie su cosa abbia causato il presunto guasto catastrofico di questo Rivian.
Per fortuna del proprietario, il veicolo si è bloccato in una piccola strada di quartiere.
I veicoli elettrici sono spesso celebrati come un assaggio del futuro, ma la proprietà nel mondo reale può talvolta mostrare una realtà più dura. Sebbene la Rivian R1T abbia ricevuto molti elogi dal suo lancio, ci sono state storie ricorrenti su problemi di affidabilità e su esperienze di assistenza incoerenti.
Una recente testimonianza di un proprietario di Rivian negli Stati Uniti mette in luce il tipo di guasto che potrebbe far esitare i potenziali acquirenti prima di firmare.
Leggi: Schermi bloccati, impronte unte – L'esasperante esperienza di assistenza di un conducente Rivian
Secondo questo guidatore, la sua R1T di nove mesi si è improvvisamente bloccata mentre stava percorrendo il quartiere, lasciandolo senza scelta se non chiamare un carro attrezzi. Ha condiviso l'esperienza su Reddit, dove ha espresso dubbi sull'affidabilità del pick-up e sulla risposta di Rivian in situazioni come questa.
Un guasto improvviso
Il proprietario dice che mentre stava rallentando fino a fermarsi con la R1T verde, il veicolo si è bloccato, le ruote hanno slittato e l'intero EV ha tremato. Pochi istanti dopo è passato casualmente in folle e tutte le spie sul quadro strumenti si sono accese. I problemi non sono finiti lì: un “fumo dall'odore terribile” ha cominciato a entrare nella cabina da sotto la consolle centrale.
Per peggiorare le cose, dice che ha dovuto rimanere all'interno del pick-up mentre il fumo riempiva l'abitacolo perché, afferma, se avesse osato sollevare il piede dal pedale del freno il Rivian sarebbe retrocesso all'indietro.
Comprensibilmente, l'incidente ha lasciato il proprietario piuttosto scosso. In passato si è chiesto cosa sarebbe potuto succedere se il presunto guasto catastrofico si fosse verificato mentre guidava in autostrada, o se ci fossero state altre auto nei paraggi. “Avrei potuto tamponare qualcuno! Non posso più fidarmi di questo veicolo. Non farei salire la mia famiglia,” ha scritto nel post.
Il problema del traino
Anche il processo di traino del veicolo si è rivelato un bel problema per il proprietario. Dice di aver deciso di usare la sua assicurazione per il soccorso stradale per portare la R1T a un centro assistenza Rivian locale, ma poi un rappresentante Rivian gli ha fatto una “ramanzina di cinque minuti” per non aver chiamato direttamente la casa madre.
“Quando ho chiamato il supporto Rivian per confermare che il mio carro attrezzi poteva portarlo direttamente al centro assistenza, ho dovuto ascoltare il rappresentante che mi rimproverava dicendo che avrei dovuto chiamare Rivian prima e non usare la mia assicurazione per il soccorso stradale,” ha detto.
“Sul serio, una ramanzina di cinque minuti mentre avevo il piede sul freno, la mano che reggeva la portiera appena aperta per arieggiare la cabina, cercando contemporaneamente di segnalare al traffico di passare (la gente gentilmente si fermava e chiedeva se stavo bene),” ha aggiunto il proprietario.
Anche: Gli incubi di qualità e assistenza di un proprietario Rivian espongono il dolore di essere un 'beta tester'
Al momento della stesura, il proprietario non aveva fornito aggiornamenti sul suo pick-up elettrico e non aveva detto se Rivian avesse esaminato il veicolo per determinare quale fosse il problema. Se l'incidente si è svolto come sostiene il proprietario, sembra probabile che la R1T abbia subito un grave malfunzionamento meccanico o elettrico, che l'ha lasciata in panne.
Brutta esperienza con la R1T – Non tornerò mai a Rivian di u/lekun in Rivian
Immagine principale Reddit u/lekun
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