Il concessionario recupera l'auto, il cliente risponde adottando legalmente il suo nome

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      Una concessionaria Kia e un (ex) cliente sono coinvolti in una disputa iniziata come un recupero crediti discutibile ed è degenerata in una situazione piuttosto bizzarra. La cliente è riuscita a registrare il nome commerciale della concessionaria a suo nome, per poi inviare una diffida alla stessa.

      Ho appreso questa storia da Automotive News e sono riuscito a indagare un po' di più con informazioni da Court News Ohio e la documentazione ufficiale del tribunale sul caso. Ho anche inviato un messaggio agli avvocati di entrambe le parti, ma non ho ancora ricevuto risposta—potremmo tornare su questa strana vicenda più avanti, se apporteranno ulteriori chiarimenti.

      Secondo quanto riportato, Tiah McCreary ha acquistato una Kia K5 del 2022 presso Taylor Kia di Lima, Ohio, lo scorso febbraio. Ha ricevuto una comunicazione tramite Global Lending Services, che “ha fornito un'approvazione preliminare a McCreary,” ma alcune settimane dopo si è scoperto che “le informazioni disponibili sul reddito di McCreary non erano sufficienti a garantire un prestito dell'importo richiesto,” secondo i documenti del tribunale. La concessionaria ha recuperato l’auto il 29 marzo 2024.

      Non voglio azzardare supposizioni su cosa possa essere successo esattamente, ma ovviamente questa situazione non è buona per il concessionario e il prestatore. Anche se sono sicuro che non siano felici nemmeno loro—dopotutto, l’unico momento in cui vogliono che le auto tornino indietro dopo una vendita è per appuntamenti di assistenza.

      In ogni caso, il prossimo passo è ciò che rende interessante la storia. Ricercando le sue vie legali, McCreary avrebbe scoperto che “Taylor Kia di Lima,” il nome sotto cui la concessionaria opera, era libero. Si scopre che il Taylor Automotive Group, società madre del negozio Kia di Lima e di altri concessionari, tra cui Hyundai e Cadillac, aveva dimenticato di presentare una domanda di rinnovo alla stato. Il Segretario di Stato dell’Ohio aveva cancellato la registrazione del nome “Taylor Kia di Lima.”

      McCreary ha quindi registrato lei stessa “Taylor Kia di Lima” e ha inviato una lettera di diffida alla società, dal momento che, tecnicamente, ora il nome le appartiene.

      A giugno, McCreary ha presentato un reclamo contro la società madre del concessionario e il prestatore al tribunale di primo grado di Allen County, accusandoli di frode. Ma ha anche presentato una richiesta di ingiunzione per impedire al concessionario di operare sotto il nome “Taylor Kia di Lima” senza il suo consenso, dopo averne rivendicato il diritto.

      Inizialmente, il tribunale ha respinto il caso affinché fosse sottoposto ad arbitrato, per via di un accordo di arbitrato nei documenti di finanziamento firmati da McCreary. Non è raro che una società inserisca una clausola di questo tipo nei documenti di vendita, perché, in casi come questo, è di solito più economico e veloce risolvere la disputa in privato rispetto al ricorso in tribunale (questo è essenzialmente il significato di “arbitrato” in questo contesto).

      Tuttavia, McCreary ha fatto ricorso e la corte d’appello ha rimandato la questione indietro a causa dell’aspetto relativo al nome commerciale. “Poiché questa richiesta [l’uso del nome “Taylor Kia di Lima”] non rientra nell’ambito dell’accordo di arbitrato, questa richiesta non avrebbe dovuto essere respinta e inviata all’arbitrato,” ha scritto il tribunale del Terzo Distretto.

      Quindi, questa è la situazione attuale—la concessionaria ha l’auto di McCreary, McCreary ha il nome della concessionaria, e i tribunali dell’Ohio devono ancora decidere come finirà la vicenda. Sarà interessante vedere cosa succederà—non credo ci siano mai stati casi di un cliente che cerca di ottenere un risarcimento per un recupero crediti così insolito.

      Conosci altri casi insoliti di clienti contro concessionari? Mi piacerebbe sentirli! Scrivimi a [email protected].