Il cane da guardia dei consumatori di Trump lascia Toyota fuori dai guai per ingannare gli acquirenti / Carscoops

      L'insediamento è stato terminato dal nuovo capo del Dipartimento di efficienza del governo

       11 ore fa

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

       di Brad Anderson

      

      

      

      

      

      

      

      La CFPB ha lasciato cadere un accordo da 60 milioni di dollari con Toyota dopo le accuse di pacchetti fraudolenti.

      Secondo quanto riferito, Toyota ha aggiunto products 700 a products 2.500 di prodotti ai prestiti auto, ingannando i consumatori.

      La sua società di finanziamento ha anche reso difficile per i clienti annullare i prodotti in bundle sui prestiti.

      

      L'US Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), che il presidente Trump ha a lungo voluto smantellare, ha appena lanciato un accordo dell'amministrazione Biden dal 2023 che richiedeva a Toyota di pagare 6 60 milioni per impedire ai mutuatari di annullare i pacchetti di prodotti che aumentavano i loro pagamenti mensili di prestito. Come potete immaginare, Toyota è entusiasta di questo risultato. Sfortunatamente, questa decisione del CFPB non è esattamente una vittoria per gli americani della classe operaia di tutti i giorni.

      

      

      Alla fine del 2023, il CFPB ha concluso che la società finanziaria della casa automobilistica, Toyota Motor Credit Corporation, aveva mentito ai consumatori sul fatto che determinati pacchetti di prodotti fossero facoltativi. Questi includono la vita di credito e la copertura sanitaria accidentale che paga il saldo residuo se un mutuatario muore o diventa disabile.

      Leggi: Toyota uccide bZ4X per dare il benvenuto al nuovo bZ

      In media, questi pacchetti virato ovunque da 7 700 a $2.500 per ogni prestito. Ciò significava importi di prestito più elevati, pagamenti mensili più grandi e, naturalmente, più interessi. A peggiorare le cose, il CFPB ha rilevato che era” irragionevolmente difficile " per i consumatori annullare questi pacchetti di prodotti.

      

      

      

      

      I clienti sono stati indirizzati a una hotline in cui ai dipendenti è stato ordinato di scoraggiare le cancellazioni. Secondo quanto riferito, a questi rappresentanti è stato detto di approvare le cancellazioni solo se il cliente ha chiesto – attendere – tre volte, e anche allora, gli sarebbe stato detto che tutte le cancellazioni dovevano essere presentate per iscritto. Questo suona meno come il servizio clienti e più come un bizzarro gioco di burocrazia.

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      Il Consumer Financial Protection Bureau era stato inizialmente condannato a pagare 4 48 milioni ai clienti interessati e una sanzione di $12 milioni in un fondo di soccorso. Ma ora, grazie a un ordine firmato dal direttore ad interim del CFPB Russell Vought, l'insediamento è stato demolito, consentendo a Toyota di andarsene senza conseguenze, come riportato da Reuters. È interessante notare che Vought sta assumendo il ruolo di Elon Musk come capo del Dipartimento per l'efficienza del governo (DOGE).

      L'ordine di consenso non fornisce alcuna ragione per cui l'accordo è stato risolto. Tuttavia, probabilmente ha qualcosa a che fare con il fatto che il presidente Trump vuole ridurre al minimo la supervisione del CFPB. Resta inteso che ben 1.500 dei 1.700 dipendenti del bureau stanno avendo i loro posti di lavoro terminati. Ciò potrebbe in ultima analisi aiutare le grandi aziende in tutto il paese, come Toyota, punendo allo stesso tempo i consumatori togliendo alcune delle loro protezioni.