Los Propietarios Existentes De BYD Están Furiosos Después De Que Los Precios De Los Automóviles Bajen Y Las Características Mejoren | Carscoops

      La promesa de BYD de llevar el paquete ADAS God's Eye a 21 modelos en China ha provocado quejas entre los propietarios existentes que sienten que pagaron de más por sus automóviles

       hace 16 horas

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

       por Thanos Pappas

      

      

      

      

      

      

      

      BYD ha recibido más de 4.700 quejas en una semana en una destacada plataforma de calidad automotriz en China.

      Las quejas siguen a la decisión de la marca de poner el sistema God's Eye a disposición de 21 modelos.

      Quienes compraron sus productos antes del anuncio ahora están pidiendo una compensación.

      

      A principios de este mes, el fabricante de automóviles chino BYD anunció que su paquete de asistencia al conductor "God's Eye" se convertiría en estándar en 21 modelos en todos los rangos de precios. Si bien esas son excelentes noticias para futuros compradores, los propietarios existentes no están celebrando exactamente. En cambio, han inundado los foros en línea con quejas sobre haber pagado de más por sus automóviles.

      

      

      Un número significativo de propietarios de BYD han expresado su frustración en 12365auto.com, una plataforma china de terceros centrada en la calidad automotriz. La reacción fue lo suficientemente fuerte como para empujar a los modelos de las series Ocean y Dynasty de BYD a los 10 vehículos con más quejas en el sitio.

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      Según lo informado por Reuters, se presentaron más de 4.700 quejas contra la marca china entre el 11 y el 17 de febrero, luego de su anuncio del ADAS mejorado. A modo de comparación, los propietarios solo habían presentado 150 quejas la semana anterior.

      

      

      

      

      Un propietario descontento de un sedán BYD Qin L DM - i señaló que la compañía redujo drásticamente los precios y agregó características solo cuatro meses después de haber comprado su automóvil, lo que los llevó a exigir una compensación.

      Otro comprador, que había comprado recientemente un Seal 06 DM - i, se sintió frustrado al descubrir que se lanzaba una versión más nueva con actualizaciones notables al mismo precio, a pesar de haber preguntado "repetidamente" al vendedor si una actualización era inminente.

      

      

      

      

      

       Sello BYD 06 DM-i

      

      

      

      Según la plataforma, BYD ha reconocido las quejas, afirmando que han sido remitidas a los departamentos correspondientes.

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      Los 21 modelos BYD que reciben el paquete ADAS estándar "God's Eye" abarcan un rango de precios de ¥69,800 a ¥239,800 (aproximadamente ¥ 9,600 a $33,100 al tipo de cambio actual). El más asequible del grupo es el hatchback eléctrico BYD Seagull.

      

      

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      Sin embargo, vale la pena señalar que el sistema God's Eye tiene tres versiones diferentes, A, B y C, que no ofrecen el mismo nivel de sofisticación. El C básico llegará a los modelos BYD más baratos, el B de especificaciones medias equipará las ofertas de las marcas Denza y Fang Cheng Bao, mientras que el buque insignia A está reservado para Yangwang.

      BYD no es el único fabricante de automóviles que ha sido objeto de quejas sobre la guerra de precios en curso en China, que es significativamente más prominente en comparación con otros países debido a la feroz competencia en el mercado automotriz más grande del mundo. En 2023, cientos de propietarios de Tesla se reunieron en concesionarios locales pidiendo reembolsos y créditos después de que la compañía redujera drásticamente los precios de sus modelos.

      

      

      

      

      

      

      

       Los 21 modelos BYD que recibirán diferentes versiones del sistema de asistencia al conductor "God's Eye".