Владельцы Subaru возмущены всплывающей в автомобиле рекламой SiriusXM.

      Subaru

      Самые важные автоновости и обзоры, без воды

      Наша бесплатная ежедневная рассылка присылает по будням важные материалы прямо вам.

      Маркетологи не знают границ. Вчера как раз вспоминал, как было приятно не получать таргетированную рекламу всё время (десятилетний я смотрел рекламу Life Alert на Game Show Network не меньше любого пенсионера). В наши дни от неё не уйти — даже в машине. Я уже дважды в 2025 году писал о том, как бренды Stellantis делают это, а на этот раз всплывающие рекламные объявления SiriusXM показывают на экранах информационно-развлекательной системы владельцам Subaru.

      Autopian опубликовал в понедельник материал о вопиющих push-уведомлениях, и потребовался всего короткий поиск, чтобы найти дополнительные примеры. Это произошло как раз к Дню благодарения: в рекламе предлагалось «Наслаждайтесь SiriusXM БЕСПЛАТНО до 1/12». Этот день уже прошёл, но не до того, как разозлил множество владельцев Subaru.

      «Я несколько раз получал эту рекламу Sirius XM за последние пару лет», — гласит подпись к встроенной ветке Reddit. «В этот раз это стало последней каплей — я чуть не попал в аварию из-за этого. Мой весь экран информационно-развлекательной системы изменился, из-за чего я отвёл взгляд с дороги, и поскольку я ехал 55 миль в час зимой, я немного вывернул руль, пошёл юзом и чуть не съехал в канаву. Этого бы не произошло, если бы это объявление не появилось.

      «Это недопустимо. С этим нужно покончить. Я направил прямой запрос в Subaru немедленно прекратить всю «рекламу в движении».»

      Я склонен согласиться, что изменения на экране во время движения отвлекают ненужно. Многие автомобили по той же причине не позволяют переключаться в меню настроек в движении. Не столько важно, приведёт ли это к съезду с дороги; суть в том, что при всё больших экранах они привлекают ваше внимание тогда, когда не должны.

      Следующие жалобы владельцев Subaru в Национальную администрацию безопасности дорожного движения (NHTSA) подтверждают эту мысль:

      По крайней мере один владелец Crosstrek 2024 года сообщил, что всплывающее окно захватило экран, хотя он использовал Apple CarPlay. Принудительно закрывать приложение, которое используется, исключительно ради автомобильной рекламы — особенно вопиюще.

      The Drive обратился в Subaru за комментарием по маркетинговой тактике. Представитель компании ответил: «Мы обсудим эти сообщения на предстоящем совещании и всегда будем учитывать отзывы клиентов. Это первый раз, когда мы слышим о какой-либо проблеме. Эти сообщения появляются только дважды в год, примерно на День памяти и День благодарения, чтобы уведомить клиентов о том, что все каналы доступны им примерно в течение двух недель».

      Посты на Reddit, датируемые как минимум 2023 годом, показывают, что владельцы жаловались на уведомления в автомобиле.

      Я говорил это раньше в своей статье о рекламе в информационно-развлекательных системах Stellantis, и скажу снова: это, вероятно, станет только хуже. Автопроизводители и их партнёры имеют такой доступ, и если вы думаете, что они не будут его использовать, чтобы потенциально заработать больше денег, вы, возможно, слишком оптимистичны. Если автопроизводитель сделает фильм о том, сколько ваших данных он собирает, то уж он точно не побрезгует показать эксклюзивную скидку для избранных клиентов, когда придёт время подтянуть итоговые показатели продаж в конце года.

      Есть совет или вопрос для автора? Свяжитесь с автором напрямую: [email protected]