Ford только что отозвал за один день больше автомобилей, чем Honda и Acura продали за весь год | Carscoops

      Кошмар качества Дирборна продолжается: массовый отзыв дефектных камер заднего вида на нескольких моделях

      7 часов назад

      Крис Чилтон

      Ford отзывает почти 1,5 млн автомобилей в США для ремонта их камер заднего вида.

      Затронуты модели: Flex, Fusion, Fiesta, Taurus, Mustang, C-Max и несколько Lincoln.

      Каждому автомобилю необходимо съездить к дилеру, чтобы заменить неисправную камеру.

      Ford, похоже, никак не может поймать передышку в вопросах отзывов. Автопроизводитель вновь очутился в лидерах по неприятным причинам и сейчас отзывает ошеломляющие 1 448 655 автомобилей в США, поскольку камера заднего вида может перестать работать.

      Чтобы понять масштаб этой цифры: это больше, чем суммарные продажи Honda и Acura в США в 2024 году — 1 291 490 и 132 367 автомобилей соответственно, в сумме 1 423 857. Это даже превышает общее число проданных Mazda MX-5 во всём мире с 1989 года — чуть более 1,2 миллиона.

      Связанное: После 46 пожаров Ford выпустил срочный отзыв и приказ о прекращении продаж

      Это серьёзная головная боль для Ford и для владельцев в эпоху, когда большинство водителей полагаются на маленький экран больше, чем на зеркала. Кампания охватывает огромный ряд моделей под марками Ford и Lincoln, выпущенных в период с 2014 по 2020 год.

      Затронутые модели

      Сторона Ford: Fiesta, C-Max, Taurus, Flex, Fusion, Explorer, Mustang и Escape; со стороны Lincoln — Lincoln MKZ и MKT. Комбинаций так много, что для удобства они были сведены в таблицу ниже.

      В чем проблема?

      В чем же конкретно проблема? Это то, что становится всё более частым и удручающим: неисправная видеопередача, из‑за которой изображение на экране консоли может искажаться, прерываться или вовсе пропадать, когда вы пытаетесь не врезаться в мусорные контейнеры, внедорожник соседа и угол ворот гаража.

      Также: Tesla лидирует по числу отзывов, но Ford опережает по числу очных ремонтов на миллионы

      Отозвы камер заднего вида стали почти таким же характерным явлением автомобильных 2020-х, как кроссоверы и электромобили, и, как часто бывает, проблема прослеживается до самой камеры, а не до блока мультимедиа.

      Это означает, что простого OTA‑обновления не будет, тем более что затронутые автомобили слишком старые, чтобы воспользоваться этой технологией. Вместо этого почти 1,5 миллиона автомобилей придется отвезти к местному дилеру для проверки камеры и, скорее всего, её замены.

      Отзыв камер Ford — затронутые модели

      Ford заявляет, что новая камера, которую они установят, изготовлена «по обновленному процессу с более строгим контролем качества». Надеемся на это, хотя контроль качества сейчас явно не сильная сторона Ford.

      Армагеддон отзывов Ford

      Только в этом году автопроизводитель уже объявил 126 отзывов по состоянию на сегодня — от риска возгорания до проблем с рулевыми системами.

      Ford крайне необходимо взять эту ситуацию под контроль, чтобы восстановить свою репутацию и прибыльность, но поскольку многие проблемы качества проявляются лишь спустя годы после схода автомобиля с конвейера, кто знает, сколько ещё кошмаров с отзывами предстоит компании, прежде чем безумие закончится.

      Ford