Сенаторы раскритиковали Amazon за то, что он позволяет дилерам продавать автомобили с опасными отзывными кампаниями | Carscoops
Сенаторы США оказывают давление на Amazon Autos с требованием прекратить размещение в продаже подержанных автомобилей с открытыми отзывными кампаниями по безопасности, включая сертифицированные модели крупных брендов
15 часов назад
от Брэдa Андерсона
В объявлениях Amazon есть сертифицированные автомобили с неустранёнными рисками возгорания.
Сенаторы считают, что информация об отзывах должна отображаться непосредственно в карточках автомобиля.
Предлагаемый законопроект запретил бы продажу подержанных автомобилей с открытыми отзывами.
Покупка автомобиля онлайн когда-то была диковинкой. Сейчас это стало обычным делом. На Amazon можно не только заказать новые автомобили от Hyundai, Kia, Subaru и Mazda, но и найти множество объявлений о подержанных автомобилях от дилеров по всей стране.
Читать: Ford теперь продаёт подержанные автомобили на Amazon
Тысячи подержанных автомобилей таких марок, как GMC, Ford и Honda, теперь доступны всего в несколько кликов на Amazon Autos, что упрощает процесс для покупателей. Но не все этому рады. Группа сенаторов США призывает Amazon приостановить продажу подержанных автомобилей с неустранёнными отзывами по безопасности, высказывая озабоченность по поводу защиты потребителей на растущей платформе.
Проходят ли небезопасные автомобили?
В письме, адресованном генеральному директору Amazon Энди Джасси, сенаторы Ричард Блюментал, Эдвард Марки и Элизабет Уоррен особенно указали на сертифицированные подержанные автомобили, продаваемые дилерами Ford на сайте Amazon. Их главная обеспокоенность заключается в том, что Amazon не ясно указывает, имеет ли выставленный автомобиль открытые отзывы, оставляя потенциальных покупателей в неведении относительно важных проблем безопасности.
Сенаторы привели в пример Ford Bronco Badlands 2021 года, который появился на сайте несмотря на два незакрытых отзыва, один из которых связан с риском остановки двигателя. Они также отметили сертифицированный подержанный Jeep Wrangler 4xe Unlimited Rubicon 2021 года, который не был отремонтирован по известной причине риска возгорания.
Призыв к раскрытию информации
«Мы призываем Amazon немедленно прекратить размещать на Amazon Autos объявления о продаже любых автомобилей с неисправленными отзывами по безопасности, — написали сенаторы. — Кроме того, Amazon должна максимально упростить людям подтверждение того, что автомобиль, который они просматривают, не имеет неисправленных отзывов. Вместо того чтобы ссылаться на веб-сайт NHTSA и побуждать людей самостоятельно проверять статус отзывов, мы настоятельно просим Amazon наглядно отображать статус отзывов в разделе ключевых характеристик, который она указывает для продаваемых автомобилей».
Стоит отметить, что сами автодилеры размещают объявления на Amazon Autos так же, как и на других популярных сайтах, таких как AutoTrader, поэтому это проблема не только для Amazon. Те же трое сенаторов в настоящее время выступают инициаторами законопроекта Used Car Safety Recall Repair Act, который запретил бы дилерам продавать подержанные автомобили с неустранёнными отзывами по безопасности.
По мнению сенаторов, Amazon не обязательно ждать принятия законопроекта, чтобы действовать. Они считают, что компания могла бы добровольно ввести ограничения по отзывам для объявлений уже сейчас. Останется ли письмо причиной каких‑либо немедленных изменений — неизвестно, но давление на Amazon растёт.
