Mazda Урегулировала Иск Connect, 4 Водителя Получили До 4 Тысяч Долларов, Юристы Заработали 1,9 Миллиона Долларов | Carscoops

      Главный истец получит по 4000 долларов, в то время как остальные трое получат по 2500 долларов каждый - и Mazda не признала

      , что Брэд Андерсон 13 часов назад действительно неисправил информационно-развлекательную систему

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      В иске утверждается, что информационно-развлекательные системы зависают, зависают в циклах загрузки или полностью выходят из строя.

      На Mazda2, Mazda3, Mazda6, CX-3, CX-5, CX-9 и MX-5 влияют проблемы.

      Несмотря на мировое соглашение, Mazda опровергла все обвинения в сбоях в работе системы.

      

      Владельцы Mazda, столкнувшиеся с неисправными экранами информационно-развлекательной системы, наконец-то могут почувствовать некоторое облегчение. Однако, как это часто бывает, самая большая сумма достанется не пострадавшим водителям, а адвокатам, ведущим расследование. Суд США дал предварительное разрешение на урегулирование коллективного иска против Mazda, поданного в прошлом году в связи с распространенными проблемами с информационно-развлекательной системой. Дело, возбужденное четырьмя истцами, касается системы Mazda Connect, которая постоянно работает со сбоями.

      

      

      Читайте: Эксперты По Кибербезопасности Предупреждают, Что Система Mazda Connect Уязвима Для Хакеров

      Первоначально поданный в Кентукки в июле 2024 года, иск охватывает несколько моделей Mazda, оснащенных системой Connect предыдущего поколения, включая Mazda2 2016-2022 годов выпуска, Mazda3 2014-2018 годов выпуска, Mazda6 2016-2021 годов выпуска, CX-3 2016-2020 годов выпуска, CX-5 2016-2020 годов выпуска, CX-9 2016-2023 годов выпуска и MX-5 2016-2023 годов выпуска. Согласно жалобе, информационно-развлекательные экраны в этих автомобилях “постоянно перезагружаются, зависают, перестают отвечать на запросы, застревают в бесконечном процессе загрузки или иным образом выходят из строя”.

      В чем причина проблемы

      

      

      

      

      Утверждается, что проблемы были вызваны неисправными SD-картами, используемыми в навигационной системе, а также программным обеспечением, которое просто не справляется со многими важными информационно-развлекательными функциями.

      Одна из истцов, Кэтрин Даффи, приобрела Mazda3 2018 года выпуска в октябре 2018 года. Всего через год ее информационно-развлекательная система начала отключаться, перезагружаться и зависать, иногда каждые несколько минут. К сентябрю 2020 года система стала полностью неработоспособной. Поездка в автосалон подтвердила плохие новости: у ее автомобиля закончилась гарантия, поэтому ей пришлось заплатить 50 долларов за замену экрана. С этим тоже были проблемы.

      

      

      

      

      

       Брэд Андерсон/Carscoops

      

      

      

      Ответ Mazda и урегулирование

      В рамках мирового соглашения японский автопроизводитель опроверг все претензии и утверждения о неисправностях системы Mazda Connect. Несмотря на это, компания предоставит пострадавшим автомобилям расширенную двухлетнюю ограниченную гарантию, которая распространяется на обновление программного обеспечения и ремонт или замену оборудования в случае необходимости. Владельцы также могут подать заявление о возмещении ущерба, если ранее им приходилось платить за ремонт своего экрана в размере до 1750 долларов.

      Главному истцу, Кэтрин Даффи, будет присуждено по 4000 долларов, в то время как трое других истцов получат по 2500 долларов каждый. Но настоящими победителями стали юристы, представляющие интересы этих четырех истцов, которые намерены получить солидные 1,9 миллиона долларов за свои усилия.