Il concessionario Ford gli ha venduto l'auto sbagliata, chiede di pagare la differenza settimane dopo / Carscoops

      Il rivenditore ha cercato di addebitare un extra di $2.500 dopo la vendita del livello di allestimento Bronco sbagliato

       18 ore fa

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

       di Stephen Rivers

      

      

      

      

      

      

      

      Un cliente Ford riferisce di aver testato e acquistato un nuovo Bronco 2024 da un rivenditore.

      Settimane dopo, è stato informato che il prezzo era sbagliato in quanto apparteneva a un assetto inferiore.

      Dopo un po ' avanti e indietro, sembra che il concessionario ha in ultima analisi, marcia indietro.

      

      Tutti vogliono lasciare la concessionaria sentendosi come se avessero un buon affare, giusto? Bene, un nuovo proprietario di Ford Bronco probabilmente ricorderà il loro "buon affare" per un po', anche se non necessariamente per le ragioni che si aspettavano. Quello che avrebbe dovuto essere un acquisto regolare si è trasformato in un po ' un fiasco, poiché la concessionaria avrebbe venduto il SUV sbagliato e cercato di spremere migliaia di più dall'acquirente.

      

      

      Tutto è iniziato un paio di settimane fa in North Carolina, quando un acquirente Ford era alla ricerca di un SUV in grado di gestire viaggi in spiaggia. Naturalmente, le Bronco Outer Banks, dal nome delle isole al largo della costa dello stato, si adattano perfettamente al disegno di legge. L'acquirente ha firmato i documenti, ha portato la macchina a casa e probabilmente stava già immaginando le loro avventure piene di sabbia. Ma solo due settimane dopo, il sogno ha iniziato a dipanarsi.

      Inoltre: i concessionari canadesi vogliono far saltare in aria le regole di confine e importare auto fresche che gli americani non possono comprare

      Secondo un post di Reddit dall'acquirente Bronco frustrato, il loro venditore Ford ha inviato un messaggio e ha chiesto una foto del numero VIN. Quando hanno obbligato, il venditore ha chiamato e ha detto che avevano venduto loro il SUV sbagliato. Apparentemente, il Bronco che hanno comprato valeva $2.500 in più di quello che il rivenditore aveva intenzione di vendere. La soluzione del dealer? Pagare o tornare indietro e ottenere il modello "corretto".

      

      

      

      

      Il Bronco sbagliato, ma uno migliore

      "L'auto che ho portato a casa era un pacchetto più alto con caratteristiche migliori di quella che pensavano di avermi venduto”, ha scritto il proprietario in un post chiedendo aiuto legale. "Per me ho pensato che fosse BS. Perché dovrei essere responsabile del loro errore? Questa è l'auto che ho provato. Non ho provato a guidare la macchina "corretta". Questo ha attraversato 3 persone diverse, e ora improvvisamente hanno preso questo errore e stanno dicendo che ho bisogno di pagare per portarlo per l'auto di valore minore.”

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      Abbastanza sicuro, il lavoro di ufficio aveva un VIN diverso su di esso. Cosa farebbe il cliente? Un commentatore su Reddit ha suggerito due opzioni. In primo luogo, hanno l'accordo riscritto con il nuovo VIN in atto e nessun altro cambiamento. In secondo luogo, basta annullare completamente l'accordo. In quel secondo scenario, però, il concessionario avrebbe finito per avere un Bronco che aveva più di 1.000 miglia (circa 1.600 km) su di esso ed era stato in spiaggia un paio di volte. Non esattamente materiale pubblicitario, quindi.

      Detto questo, sembra che il concessionario abbia scelto l'opzione uno, che sembra la mossa giusta qui per tutti i soggetti coinvolti. "Hanno raggiunto di nuovo fuori e ha detto che hanno bisogno di un paio di giorni e per me di venire in questa settimana per regolare scartoffie,” l'acquirente ha detto. "Non un'altra menzione di dover soldi, quindi speriamo che mangeranno solo la perdita.”

      Altro: la tabella di confronto Mach-E vs. Tesla Model Y del concessionario Ford si ritorce contro in modo esilarante

      

      

      Per fortuna, l'hanno fatto. In un post di follow-up, l'acquirente ha confermato che la concessionaria aveva onorato l'accordo originale e stava aggiornando di conseguenza tutti i documenti. "Per farla breve stanno onorando il prezzo originariamente concordato e aggiornando tutti i documenti", ha scritto l'ormai felice proprietario.

      Lezioni apprese: Sapere quando stare in piedi la vostra terra

      In questo caso, il cliente ha ottenuto ciò che è stato promesso, e tutto è bene che finisce bene. Ma serve come promemoria di quanto facilmente le cose possono andare lateralmente quando si tratta di concessionarie. Se ti trovi in una situazione simile, ricorda: vale sempre la pena mettere in discussione ciò che ti viene presentato e non aver paura di stare fermo quando qualcosa si sente spento.