Hyundai sta uccidendo il suo piano di manutenzione gratuito di tre anni

Hyundai sta uccidendo il suo piano di manutenzione gratuito di tre anni

      Ronaldo Schemidt / Getty Images

      

      

      

      

      

      Dal 2020, Hyundai ha avuto uno dei punti vendita più interessanti di qualsiasi marca automobilistica: manutenzione gratuita per tre anni o 36.000 miglia, a seconda di quale sia stato il primo. Non tutta la manutenzione era gratuita, ovviamente, ma cose di routine come i cambi d'olio e le rotazioni dei pneumatici erano in casa. Questi sono il tipo di risparmio che ruba i clienti ai marchi rivali. Sfortunatamente per i clienti Hyundai, però, quel piano limitato di “manutenzione gratuita” termina con i modelli 2026.

      Inizialmente condiviso da CarsDirect, Hyundai ha riferito di aver inviato un bollettino di servizio ai concessionari la scorsa settimana, informandoli dell'imminente cambiamento. La nota ha detto ai concessionari che la manutenzione gratuita viene tassata perché “il costo del programma è cresciuto a livelli insostenibili.”

      Hyundai PR non ha risposto alla richiesta di commento dell'Unità, ma aggiorneremo questa storia quando ne avremo una. Tuttavia, un dipendente di un concessionario Hyundai ha confermato la validità del bollettino.

      È importante notare che questo è separato dalla garanzia del produttore originale dell'auto—questo è solo per la manutenzione ordinaria. Entrambi i 10 anni, 100.000 miglia powertrain garanzia e cinque anni, 60.000 miglia nuova garanzia del veicolo rimarrà.

      Hyundai Ioniq 9 in mostra al Los Angeles Auto Show 2024. Josh Lefkowitz / Getty Images

      "Il programma HCM ha fornito copertura per i modelli Hyundai dal 2020 al 2025. Poiché il programma è maturato, Hyundai ha determinato che è necessario un nuovo approccio e non offrirà il programma HCM per il model year 2026 e oltre”.

      Qual è il nuovo approccio? Secondo la nota citata da CarsDirect, " Questo apre anche un'opportunità per i nostri concessionari di spostare l'attenzione su un diverso flusso di entrate, la manutenzione prepagata!"(Esclamazione non nostra.)

      Apparentemente ci saranno due diversi programmi di manutenzione prepagati: un piano” prepagato di base “e un piano” prepagato". Quello di base gestirà solo i cambi dell'olio e le rotazioni degli pneumatici, ma l'opzione di pianificazione coprirà tutta la manutenzione programmata menzionata nel manuale del proprietario del veicolo. I clienti possono acquistare piani di manutenzione che durano fino a otto anni, ma al momento non si sa nulla sul prezzo. Immagino che sia più economico acquistare i piani prepagati che pagare per ogni singolo intervallo di servizio man mano che si presentano, altrimenti, che diavolo è il punto?

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      I clienti dal 2020 al 2025 continueranno a mantenere i loro piani di manutenzione gratuiti, anche se supereranno il 2026. Quindi, se sei un cliente Hyundai attuale, non perderai i tuoi cambi di olio gratuiti a causa di questo cambiamento di politica. Tuttavia, quando arriva il momento di scambiare la tua auto, dovrai rinunciare a uno dei punti di vendita più grandi che Hyundai ha avuto sui suoi concorrenti.

      Hai delle mance? Invia ' em a [email protected]

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