Tomó Una Demanda, Pero Los Propietarios De Minivan Dodge Finalmente Recuperaron La Inversión | Carscoops

      Además del acuerdo, Dodge ofrecerá una garantía extendida para cubrir cualquier cerradura de puerta defectuosa que exista

       hace 8 horas

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

       por Brad Anderson

      

      

      

      

      

      

      

      FCA acordó resolver una demanda relacionada con actuadores de puertas correderas en Grand Caravans.

      Los actuadores defectuosos de las puertas pueden hacer que los propietarios no puedan bloquear o desbloquear las puertas correderas.

      FCA agregará una extensión de garantía de 10 años o 100,000 millas para cubrir los vehículos afectados.

      

      Los fabricantes de automóviles no son ajenos a los problemas legales, especialmente cuando los gremlins mecánicos se convierten en costosos dolores de cabeza para los conductores. Es un ciclo familiar: algo se rompe, los clientes se quejan y los abogados circulan como buitres por un reclamo de garantía estancado. La mayoría de estos casos se resuelven en silencio antes de llegar a un jurado, y ahora FCA está haciendo exactamente eso con demandas colectivas vinculadas a su Dodge Grand Caravan 2017-2018.

      

      

      Actuadores de Cerradura de Puerta Defectuosos

      Los actuadores de cerradura de puerta pueden ser propensos a fallar con el tiempo en muchos vehículos. De hecho, tuve que reemplazar un actuador de cerradura de puerta en mi Renault porque uno de los pequeños motores eléctricos del interior había muerto. En el caso del Dodge Grand Caravan, una demanda alegaba que el actuador podría fallar con el tiempo, lo que significa que los propietarios no podrían bloquear o desbloquear la puerta corredera.

      Leer: El Retiro Del Mercado De Ford Afecta A Los Propietarios De Manera Incorrecta Y Ahora Están Demandando

      

      

      

      

      Si bien el fabricante de automóviles no es técnicamente responsable de ningún defecto y niega la existencia de una falla, ha acordado un acuerdo voluntario. No se sabe cuánto podría costarle el acuerdo a la FCA, pero le ayudará a evitar cualquiera de los costos de los litigios en curso.

      Si bien aún no conocemos el golpe financiero del acuerdo, FCA ha revelado que proporcionará una extensión de garantía para los vehículos afectados. Esta garantía extendida cubrirá el costo de las piezas o la mano de obra necesarias para reparar un actuador de cerradura de puerta defectuoso durante 10 años a partir de la primera vez que entró en servicio, o 100,000 millas.

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      Extensión de la Garantía y Posibles Reembolsos

      Como parte del acuerdo propuesto, FCA extenderá la garantía de los vehículos afectados. La nueva cobertura incluye reparaciones o reemplazo del actuador de bloqueo de la puerta corredera por hasta 10 años a partir de la fecha en que el vehículo entró en servicio por primera vez, o hasta 100,000 millas, lo que ocurra primero.

      Además de la extensión de la garantía, los clientes que compraron o alquilaron un Dodge Grand Caravan entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2017, y ya pagaron de su bolsillo para solucionar el problema, pueden solicitar un reembolso.

      

      

      El acuerdo aún necesita luz verde de la corte. El Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Michigan decidirá si aprueba o rechaza la propuesta durante una audiencia programada para el 16 de septiembre.