Cómo un Problema Informático de Carvana Le Dio a una Mujer un Automóvil Gratis

      Getty

      

      

      

      

      

      TikToker SidneyKidneyBean (también conocida simplemente como Sydney) adquirió recientemente un automóvil de Carvana a pesar de toda la controversia y las críticas que había escuchado sobre la compañía. Irónicamente, Carvana finalmente arruinó las cosas durante la experiencia de compra de Sydney, pero la equivocación fue a su favor. Eso se debe a que Sydney efectivamente obtuvo su automóvil gratis después de que el nuevo sistema de titulación automatizado de la compañía la nombrara la única propietaria del automóvil.

      Como hacen la mayoría de los compradores de automóviles, Sydney obtuvo un préstamo a través de un banco para comprar el vehículo. En este caso, ella usó Bank of America. Sin embargo, meses después de llevarse el automóvil a casa, recibió una carta del banco solicitando una copia de su solicitud de título. ¿Por qué necesitaría eso el banco si ese proceso se realizó hace meses (supuestamente por Carvana) y ella ha tenido su título desde entonces? Según Sydney, Carvana no puso a Bank of America como acreedor; en cambio, el minorista de automóviles colocó a Sydney como propietaria y acreedora del título y la factura de venta, lo que básicamente le daba derecho a un automóvil libre y libre de cualquier obligación de reembolso.

       @ sydneykidneybean #newcar #autoloan #carloan #bankofamerica #carvana #buyingacar #cardealership # title sound sonido original-Sydney

      Entonces, ¿cómo sucedió eso? Parece que un nuevo sistema automatizado de titulación defectuoso fue el culpable. Según los informes, solo tardó alrededor de un minuto en completarse y fue tan rápido que, según Sydney, los empleados de Carvana que la ayudaron se sorprendieron por su velocidad, ya que ella fue una de las primeras personas en usarla.

      También recibió confirmación de su estado de que el vehículo estaba registrado y que ella era la acreedora del embargo. Sydney es la propietaria legal del coche, por donde se mire. Y ahora Bank of America se pregunta por qué le envió a Carvana un montón de dinero, ya que ese préstamo ya no está respaldado por el activo del nuevo automóvil de Sydney. Técnicamente, su préstamo no tiene garantía, por lo que podría vender el automóvil, embolsarse el dinero y incumplir el préstamo. Por lo general, las personas no pueden hacer eso porque cuando solicitan un préstamo para un automóvil, el prestamista es el acreedor prendario y el propietario, lo que impide que los clientes lo vendan por su cuenta. Pero como es el nombre de Sydney en el título, podría vender el auto y decirle al Bank of America que se enoje.

       @ sydneykidneybean Respondiendo a @ Harrison_w ¿tengo un caso? #law #consumerrights #courtcase #civillaw #autoloan #newcar #carloan #contract #lawyersoftiktok # cardealership sound sonido original-Sydney

      Sin embargo, Sydney no va a hacer eso. Ella va a "tomar la ruta aburrida" y notificar a todas las partes sobre el error y corregir las cosas, incluso si muchos de sus comentaristas le dicen lo contrario. ¿Por qué? Porque ella no es una " estafadora."Bastante justo.

      Aparte de que Sydney es una persona honesta, hay toneladas de términos y acuerdos legales que firmó antes de obtener el préstamo y el automóvil, como es el caso de cada compra de automóvil a través de un concesionario. Es casi seguro que sería un dolor de cabeza legal para ella hacer otra cosa que arreglar las cosas. Aún así, es gracioso que Carvana accidentalmente le haya dado un automóvil gratis, y es posible que no hubieran podido hacer nada al respecto si ella no les hubiera notificado. ¿Qué tan rápido cree que se archiva ese sistema automatizado de titulación?

      ¿Tienes consejos? Envíelos a [email protected]