Tesla Построила Комнаты Страха, Чтобы Уберечь Персонал Дилерского Центра От Разгневанных Клиентов | Carscoops

      Эти безопасные комнаты уже были в моде задолго до нынешней волны атак, вызванных ненавистью Криса Чилтона к генеральному директору Илону Маску

      , которая произошла 11 часов назад

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      Как сообщил информатор, Tesla оборудовала некоторые автосалоны комнатами страха.

      Как сообщает Handelsblatt, помещения предназначены для защиты персонала от агрессивных клиентов.

      Tesla уже беспокоилась о безопасности персонала до вспышки вандализма в отношении электромобилей в этом году.

      

      В этом году вспышка нападений против Tesla вынудила некоторых водителей Tesla поменять свои автомобили из-за опасений за свою безопасность. И хотя люди, работающие в автосалонах Tesla, которые также подверглись нападению, не могут так легко спастись от вандалов, не перевернув свою жизнь с ног на голову и не найдя новую работу, они могут, по крайней мере, спрятаться, когда становится страшно. В новом отчете говорится, что на некоторых предприятиях Tesla есть комнаты страха, где персонал может укрыться от разгневанных клиентов.

      

      

      Внутренний документ Tesla под названием “Безопасность менеджеров: угрозы и агрессия против вашей команды” попал в руки немецкой газеты Handelsblatt благодаря осведомителю и содержит некоторые интересные подробности о заботе Tesla о своих сотрудниках.

      Подробнее: Шериф Штата Огайо называет Вандалов Tesla "Толстяками, Живущими В Мамином Подвале".

      “Сотрудники сервисного центра или автосалона могут опасаться за свою безопасность из-за агрессивно настроенных клиентов или других сторонних лиц”, - говорится в руководстве, далее поясняющем, что Tesla изменила некоторые из своих зданий, чтобы “предоставить сотрудникам прямой доступ в отдельную комнату в случае насилия”.

      

      

      

      

      Неизвестно, на каких сайтах есть безопасные комнаты и сколько их существует, но что действительно примечательно в этой программе "комнаты страха" и документе о безопасности, так это то, что они существовали до 2025 года, а это означает, что они предшествовали нынешней волне насилия против Tesla.

      

      

      

      

      

       Протестующие Tesla в одном из представительств бренда за пределами Бостона (Фото: Carscoops)

      

      

      

      Протестующие, возмущенные стремлением генерального директора Илона Маска повысить эффективность работы от имени нового правительства США, возглавляемого Дональдом Трампом, атаковали автомобили и магазины розничной торговли Tesla. Десятки электромобилей Tesla были обстреляны, разрисованы граффити и подожжены в разных местах по всему миру, в результате чего некоторым вандалам были предъявлены обвинения в совершении преступлений, связанных с бытовым терроризмом.

      Подробнее: Поставки Tesla в первом квартале рухнули сильнее, чем ожидала Уолл-стрит

      Документ по безопасности персонала Tesla призывает сотрудников проявлять сочувствие при столкновении с разгневанным клиентом и не принимать нападки на свой счет. Им также рекомендуется участвовать в ролевых играх с другими сотрудниками, чтобы лучше подготовиться к любой конфронтации, и регулярно встречаться за чашечкой кофе, чтобы поделиться своими опасениями. Если эти рекомендации не соблюдаются, то в магазинах Tesla сейчас, должно быть, пьют очень много кофе.

      Мы обратились к Tesla за комментариями по поводу отчета Handelsblatt и обновим эту статью, если компания ответит.